Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 1. 5. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je podnikatel provozující službu CLEARO (dále jen „poskytovatel"): IČO: 08452181 E-mail: info@clearo.cz Telefon: +420 739 575 863 Provozní oblast: Brno a okolí
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou v rámci používání našeho webu: • Kontaktní a rezervační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa nebo místo výkonu služby — poskytnuté při objednávce přes nástroj Calendly. • Analytické údaje (pouze se souhlasem): anonymizovaná IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, stránky navštívené na webu, časy návštěv — shromažďované prostřednictvím Google Analytics.
3. Účel a právní základ zpracování
• Kontaktní a rezervační údaje — zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy o poskytnutí služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). • Analytické údaje — zpracování probíhá pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz „Nastavit cookies" v zápatí webu.
4. Cookies
Web používá dva typy cookies: • Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu (např. uložení vašeho cookie souhlasu). Tyto cookies nevyžadují souhlas. • Analytické cookies — Google Analytics (_ga, _gid, _gat). Tyto cookies jsou aktivovány pouze po vašem výslovném souhlasu a slouží ke statistické analýze návštěvnosti. Anonymizace IP je zapnuta. Souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům: • Calendly LLC (USA) — platforma pro online rezervace. Calendly je certifikována v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. • Google LLC (USA) — Google Analytics. Zpracování probíhá v souladu s GDPR a standardními smluvními doložkami. IP anonymizace je aktivována. Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme jiným třetím stranám za marketingovými účely.
6. Doba uchovávání údajů
• Kontaktní a rezervační údaje: po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu stanovenou platnou legislativou (účetní doklady 5 let, daňové doklady 10 let). • Analytické údaje (Google Analytics): 14 měsíců od poslední aktivity.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo: • přístupu ke svým osobním údajům, • na opravu nepřesných údajů, • na výmaz údajů („právo být zapomenut"), • na omezení zpracování, • na přenositelnost údajů, • vznést námitku proti zpracování, • odvolat souhlas kdykoli bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování, • podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Žádost podejte na: info@clearo.cz
8. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je provozován přes zabezpečené HTTPS připojení.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.